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• Asp (Active Server Page)

  Technologie (services) de pages web dynamiques de Microsoft. Pages HTML contenant un ou plusieurs scripts exécutés dynamiquement sur le serveur Web, avant que la page soit envoyée au navigateur (utilisateur).

• Affiliation

  Vise la constitution d'un réseau de sites (les "affiliés") qui, via l'insertion de liens hypertexte, assureront une visibilité et draineront un trafic ciblé vers le site "affilieur". En contrepartie du trafic apporté, les affiliés sont rémunérés grâce au versement d'une commission selon des modalités définis au préalable.

• Bande passante

  Capacité maximale de débit sur une liaison donnée, déterminée par les technologies de transmission mises en œuvre à l'aide des équipements situés à chaque extrémité de cette liaison.

• CPM (Coût pour mille)

  Unité de mesure du coût des campagnes de publicité. Il peut s'agir aussi bien de mille "bannières affichées", de mille "visiteurs touchés". Sur Internet, le CPM désigne les milles bannières publicitaires affichés et donc en théorie vus par des internautes. Le coût du CPM est très variable en fonction de la qualité des supports et de leur capacité de ciblage ainsi que de la conjoncture générale du marché. En France, les ordres de grandeur peuvent aller de 45 à 3 euros. Cas pratique : à 30 euros pour mille bannières affichées, une campagne de 100 000 bannières serait donc facturée 3 000 euros. Le CPM sur Internet est sensiblement plus faible que celui de la plupart des supports offline.

• Dns (Domaine Name server)

  Adresse du site Internet, intranet ou extranet sur le réseau. Pour éviter que deux personnes physiques ou morales déposent le même nom de domaine, des organismes sont chargés d'assurer la cohérence du "nommage" sur Internet, comme le NIC pour les .fr, et Inter NIC pour les .com, .net et .org.

• .Net (Dot Net)

  .NETne renvoie pas à un produit précis; il s'agit avant tout d'une initiative stratégique de Microsoft qui va être portée par l'ensemble des produits de la firme. On peut toutefois distinguer: 1/ Les applications traditionnelles de Microsoft : Windows XP et Office XP, nouvelles éditions du système d'exploitation et de la suite bureautique de Microsoft, qui s'appuient d'ores et déjà sur un système d'enregistrement en ligne. 2/ Les logiciels serveurs : une gamme de solutions destinées à déployer et à administrer les composants logiciels dans le cadre de l'architecture .NET. 3/ Et les outils de développement, Visual Studio .NET en tête. C'est dans cet environnement qu'un composant pourra recevoir son enveloppe de service Web. Dans le cadre de sa stratégie .NET, Microsoft entend aussi promouvoir C# (prononcez "Ci charp"), un langage clairement conçu pour présenter aux développeurs une alternative à Java.

• XML (eXtensible Markup Language)

  Standard de description de données défini par le W3C. Evolution du langage SGML, XML permet aux concepteurs de documents HTML de définir leurs propres marqueurs. But : personnaliser la structure des données qu'ils comptent présenter. Alors qu'HTML précise comment les éléments d'une page seront présentés, XML définit ce que contiendront ces éléments.

• FTP (File Transfer Protocol)

  Protocole applicatif pour le transfert de fichiers sur Internet. FTP comprend les fonctions nécessaires pour accéder au réseau, pour obtenir la liste d'annuaires, et transférer des fichiers. Le recours à ce protocole est particulièrement utile lorsque l'on développe une page sur une machine locale et que l'on veut la publier sur un site Web
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• Javascript

  Langage de rédaction de scripts, destiné aux utilisateurs non spécialistes, qui permet d'intégrer des instructions Java préprogrammées dans la construction d'un document Web. Alors que le langage Java permet aux programmeurs de créer de nouveaux objets et des mini-applications, le langage JavaScript permet aux concepteurs de pages Web de fusionner des applets ou de les programmer de façon personnalisée, sans avoir à manipuler de code Java .Le langage JavaScript, qui est lui-même une application écrite en langage Java, a été développé par Sun et Netscape, originellement sous le nom de Live Script.

• JSP (Java Server Page)

  Extension de la technologie Java Servlet de Sun qui permet de programmer simplement l'affichage de contenus dynamiques sur le Web. JSP consiste en une page HTML incluant du code Java qui s'exécutera soit sur le serveur Web, soit sur le serveur d'application. Le langage HTML décrit la manière dont s'affiche la page, le code Java servant à effectuer un traitement, par exemple récupérer les informations nécessaires pour effectuer une requête dans une base de données.
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• LAMP

  Acronyme formé à partir de Linux, Apache, MySql et PHP. Désigne le "monde libre" des éditeurs de plates-formes.

• Linux

  Système d'exploitation libre Linux créé en 1991, sur l'initiative de l'étudiant finlandais dénommé Linus Torvalds. Celui-ci regrettait le temps ou il apprenait l'informatique sur le système universitaire Minix. Il s'est donc lancé dans la conception, à partir de zéro, d'un nouveau noyau, sur lequel pourraient se greffer les logiciels libres développés par la Free Software Fondation de Richard Stallman. Après avoir développé une version utilisable, il s'est adressé aux internautes, par le biais des newsgroups. Pour pouvoir permettre un processus de collaboration efficace, il a placé son code sous la licence GPL, inventée par Richard Stallman avec l'aide d'un professeur de droit américain. De nombreux développeurs se sont alors portés volontaires pour l'aider, et c'est ainsi qu'a démarré l'histoire de Linux. Ce système regroupe le noyau, dont le développement est toujours supervisé par Linus Torvalds, ainsi que de nombreux autres logiciels dont une partie a été développée par la FSF dans le cadre du projet GNU (c'est pour cela que l'on parle souvent de système GNU/Linux). Plusieurs entreprises ont alors commencé à éditer des distributions, regroupant le noyau et de nombreux utilitaires et applications. Aujourd'hui, le système Linux est considéré comme une alternative aux systèmes propriétaires des éditeurs commerciaux.

• MySql

  Base de données relationnelles diffusée gratuitement par MySql AB (Suède) selon le modèle du logiciel libre. Fonctionnant avec la plupart des environnements Unix, Windows ou Macintosh, cette base de données est très largement utilisée dans la réalisation des applications Web.
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• Occurrence

  Cette notion est utilisée pour mesurer l'indice de densité des mots dans un texte. Plus le mot apparaît dans le texte d'une page Web, plus cette page a de chances de ressortir lors d'une requête dans un moteur de recherche.

• Open source

  Se dit de logiciels qui peuvent être modifiés et redistribués librement, pas forcément gratuits. Nouvelle tendance de l'industrie du logiciel.

• Optimisation

  Technique consistant à adapter les pages du site Web aux critères d’indexation des moteurs de recherche. Plus une page est optimisée, plus son référencement naturel sera amélioré. Exemple d’optimisation : renseigner les méta-tags, nommer les images, insérer du contenu et des liens pertinents, rewriting d’url, …etc.

• Opt in / opt out

  Manière dont sont collectées les données personnelles (en particulier les adresses électroniques) des internautes. On distingue quatre modes de collecte : 1/ L'optin actif: l'internaute doit volontairement cocher une case ou faire défiler un menu déroulant pour que son adresse (ou d'autres données) soient utilisées ultérieurement à des fins commerciales. 2/ L'optin passif: une case est pré cochée ou un menu déroulant positionné sur oui (à la question voulez-vous recevoir des sollicitations ultérieures ?). 3/ L'opt-out actif: il faut cocher une case ou sélectionner un menu déroulant pour ne pas recevoir de message ultérieurement. On considère l'accord de l'internaute comme acquis par défaut, comme implicite. 4/ L'opt-out passif: en s'inscrivant à un service, l'internaute est automatiquement inscrit à une liste de diffusion sans qu'il ait la possibilité de changer cela au moment de l'inscription. La désinscription ne peut se faire qu'après l'inscription. L'accord de l'internaute est demandé a posteriori.

• OS (Operating system)

  Dans un ordinateur, le système d'exploitation assure l'interface avec les différents éléments matériels et en assure le pilotage.

• Page rank

  Système de classement des pages Web mis au point par les fondateurs de Google. Chaque lien pointant d’une page à une autre est considéré comme un vote pour cette page. A cet indice s’ajoute une "note" selon la page qui contient le lien : les liens présents dans des pages jugées importantes par Google ont plus de "poids" et contribuent ainsi à "élire" d'autres pages. Autrement dit, il s’agit d’un critère mathématique qui permet de mesurer la popularité d'une page sur le Web. Cette note va de 0 à 10, elle est consultable sur la Google Toolbar.

• Paiement sécurisé par carte bancaire en ligne

  Lors de votre commande en ligne, vous basculez sur une partie sécurisée du site ou sur le site d'une banque. Il suffit d'indiquer le numéro de votre carte bancaire et sa date d'expiration puis de valider.

• Panier

  Bon de commande virtuel symbolisé par un panier, accessible à tout moment sur un site marchand, qui récapitule l'ensemble des produits commandés sur le site lors d'une session et le montant de la facture.

• Part de voix

  Mesure de visibilité d'un espace publicitaire sur un site, exprimé en pourcentage de l'audience totale du site, ou de la section choisie. Exemple : un site réalise une audience globale de 1000 pages vues avec publicité. Si un annonceur acquiert 10% de part de voix, il sera visible sur 100 pages.

• Pop up

  De l'anglais, to pop up : apparaître, surgir. Désigne soit un menu, soit une fenêtre. Dans le premier cas, le menu s'affiche sur une image ou un texte existant; lorsque l'on a sélectionné un article, le menu disparaît. La fenêtre "pop up" s'ouvre sur une page existante, de manière à n'en recouvrir qu'une petite partie. Cette technique est fréquemment utilisée pour afficher de la publicité sur une page d'information.

• PHP (Pre Hypertext Processor)

  Technologie libre utilisée pour créer des pages dynamiques. Reprenant des éléments de syntaxe des langages C, Java et Perl, le code PHP est inclus dans les pages HTML pour être exécuté sur le serveur. On se sert habituellement de PHP pour extraire du contenu d'une base de données et l'afficher sur une page Web.
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• Registrar

  Organisme autorisé servant d'intermédiaire entre l'opérateur de domaine de tête et les détenteurs d'un nom de site Web, et qui se charge de l'enregistrement et de la modification des noms de sites dans les répertoires touchant les domaines de second niveau utilisés par ses clients. Pour être agréé, l'organisme responsable des noms de domaine doit rencontrer les impératifs techniques et administratifs ainsi que les conditions physiques imposées par l'opérateur de domaine de tête, de qui il tient sa licence. En France l'Afnic (Association française pour le nommage Internet en coopération) supervise l'attribution des noms de domaine en .fr. Il s’agit d’une association à but non lucratif régie par la loi du 1er juillet 1901 et créée en décembre 1997 par la volonté conjointe de l'Inria et des ministères chargés des télécommunications, de l'industrie et de la recherche.

• Roll over

  Image d'un site Web, qui change d'état (forme, couleur, texte) lorsqu'elle est survolée par le curseur de la souris, et qui retourne à son état initial si la souris en sort sans cliquer. Ce procédé peut par exemple être utilisé pour agrandir une photo lorsqu'on survole une miniature avec la souris ou pour dérouler tout un menu lorsque le curseur est déplacé au-dessus de lui.

• SEM (Search engine marketing)

  Désigne la gestion des liens sponsorisés, achetés auprès des réseaux comme ceux de Google, Overture ou MSN.

• SGBD (Système de gestion de base de données)

  Assure la gestion automatique des données, en tenant compte de leur organisation. Il permet la création, la modification, l'utilisation et la protection des données. Parmi les systèmes d'organisation les plus courants, on peut citer le modèle relationnel (SGBDR) et le modèle objet (SGBDO). ? ? Borland Paradox, Filemaker, Oracle, Sybase ou encore IBM et MySQL sont les principaux éditeurs de SGBD.

• SQL (Structured Query Language)

  Langage d'interrogation et de manipulation de bases de données relationnelles, développé à l'origine par IBM. Il permet 1/ de décrire le schéma conceptuel de la base; 2/ de construire des requêtes ou questions concernant le contenu de la base de données; 3/ de gérer la structure et le contenu grâce à des demandes de création, de mise à jour, de suppression.

• Taux de transformation

  Désigne pour un site marchand le pourcentage d'internautes acheteurs sur le nombre total d'internautes visiteurs pendant une période donnée. Exemple : un taux de transformation de 3 % correspond au fait que sur 100 visiteurs du site, 3 ont au final procédé à un achat. Le taux de transformation indique la capacité du site à transformer les visiteurs en acheteurs. Cette notion est souvent associée à celle de coût d'acquisition client.

• Tracking

  Littéralement, pister, suivre à la trace. Dans le contexte d'Internet, actions visant à cerner le profil du visiteur d'un site : parcours effectué sur le site d'où l'on peut déduire des centres d'intérêt, chemin suivi à travers le réseau d'où l'on peut déduire la provenance du visiteur, etc. Les informations réunies servent à analyser le comportement de l'internaute, pour lui proposer des informations personnalisées.

• Url rewriting

  Technique d'optimisation du référencement des sites dynamiques, consistant à insérer des mots-clés dans les URL. ? ? Les pages dynamiques sont caractérisées par des URL comportant de nombreux caractères spéciaux et chiffres mal assimilés par les moteurs de recherche. Afin de contourner cet obstacle au référencement, l'URL rewriting est une manière de simplifier l'adresse de la page. Grâce à une fonctionnalité proposée par les serveurs, le responsable du site peut changer et automatiser l'intitulé de ces liens, selon des règles qu'il a établies préalablement.
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• W3C (World Wide Web consortium)

  Organisme officiellement chargé de la normalisation de tout ce qui concerne le Web, et particulièrement des évolutions du langage HTML. Créée en 1994, cette organisation regroupait à son origine, le MIT (Massachusetts Institute of Technology) et le CERN, et bénéficiait du support de la DARPA (Agence de recherche de la Défense américaine), et de la Commission Européenne. Le but du W3C est de conduire l'évolution technique du web, en assurant la promotion de l'interopérabilité. Concrètement, cela se traduit par le développement des spécifications techniques des nouveaux standards. Le W3C a notamment publié les spécifications des diverses versions du standard HTML (services), mais aussi de la norme XML (services), ou encore du format d'image PNG. Sur le long terme, le W3C (services) veut assurer l'universalité de l'accès au web, garantir une utilisation efficace des ressources du web par les utilisateurs, et guider le développement du web en considérant les nouveaux enjeux sociaux, commerciaux et juridiques induits par cette technologie. Le W3C compte maintenant parmi ses membres des entreprises, comme France Telecom, IBM, Microsoft, Oracle et bien d'autres.

• XHTML

  Langage hybride entre HTML et de XML. Il incorpore au deuxième les caractéristiques du premier.
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